Finanšu un kontu drošība

Svarīga informācija par krāpšanu finanšu jomā

Attīstoties tiešsaistes pakalpojumiem, visā pasaulē arvien aktīvāk darbojas krāpnieki. Pastāvīgi tiek izgudroti jauni krāpšanas veidi, ar mērķi piekļūt banku klientu līdzekļiem. Par to vienmēr ir jāatceras un, strādājot ar banku, stingri jāievēro drošības pasākumi.

Svarīgākais:

Nekad un nevienam nenododiet savu Rietumu ID, internetbankas datus, maksājumu karšu informāciju, kā arī citu finanšu un personīgo informāciju!

Ja saņemat vēstuli, ziņojumu vai aizdomīgu zvanu it kā bankas vārdā, kurā ir pieprasīts sniegt šāda veida informāciju, noklikšķināt uz saites, atvērt pievienotu failu utt., lūdzu, neveiciet nekādas darbības un nekavējoties sazinieties ar banku, zvanot pa diennakts tālr. + 371 67025555 vai rakstot uz e-pastu: [email protected].

Atcerieties! Banka nekad nesūta vēstules, neveic tālruņa zvanus, kā arī citādi nesazinās ar klientiem ar lūgumu paziņot vai apstiprināt personas identifikācijas datus utt.

Pirms katra tiešsaistes darījuma pārliecinieties, ka atrodaties autentiskā bankas tīmekļa vietnē.

Esiet uzmanīgi un piesardzīgi, sazinoties caur e-pastu, pa tālruni vai kādā citā veidā. Ja persona, ar kuru sarunājaties, saka, ka viņš vai viņa ir bankas vai citas iestādes darbinieks, noteikti pārliecinieties par to, zvanot bankai vai minētajai iestādei pa tīmekļa vietnē norādīto tālruņa numuru.

Vienmēr esiet uzmanīgi!

Visbiežākie krāpšanas veidi

Bankas tīmekļa vietnes un internetbankas lapas viltošana

Ievadot bankas nosaukumu meklētājprogrammā, var parādīties viltotas tīmekļa vietnes. Saites uz tām var saņemt arī e-pastā, īsziņā utt.

Viltotās vietnes var izskatīties gandrīz identiskas īstajām vietnēm.

Atcerieties, ka jebkura Jūsu rīcība viltotajās vietnēs var novest pie naudas zaudēšanas.

Vienmēr ievadiet bankas tīmekļa vietnes adresi paši, nesekojiet saitēm.

Tālruņa zvani un SMS īsziņas

Šajā gadījumā krāpnieki mēģina uzdoties par banku, dažādu dienestu, tiesībaizsardzības iestāžu u. c. dienestu darbiniekiem.

Minēto zvanu vienīgais mērķis ir iegūt internetbankas pieteikšanās datus, maksājumu karšu datus u. c. Krāpnieki var izmantot jebkādu ieganstu, tostarp arī iebiedēšanu.

Krāpnieki var izmantot viltotus, it kā bankas tālruņa numurus, uzrunāt Jūs vārdā utt.

Atcerieties – bankas darbinieki nekad nezvana un nesūta ziņojumus ar lūgumu sniegt jebkādus identifikācijas datus. Neuzturiet šādu sarunu un paši pārzvaniet uz banku.

E-pasta ziņojumi un vēstules WhatsApp vai citos sociālajos plašsaziņas līdzekļos it kā bankas vārdā

Minētajās vēstulēs var būt ietvertas dažādas prasības sniegt informāciju par identitātes datiem. Tai skaitā arī ar ieganstu apstiprināt klienta identitāti vai atjaunot informāciju. Šādās vēstulēs bieži vien var būt arī viltotas saites, tostarp uz viltotu internetbankas lapu un lietojumprogrammu.

Turklāt izejošās adreses nosaukumā var būt norādīts bankas nosaukums. Viltotais tālruņa numurs arī var būt gandrīz identisks bankas numuram.

Atcerieties – neatveriet saņemtās saites un lietojumprogrammas. Neatbildiet uz šādām vēstulēm un ziņojumiem un neveiciet nekādas citas darbības. Ja saņemat šādu vēstuli, sazinieties ar banku.

E-pasta vēstules ar vīrusiem

Šīs vēstules var saturēt viltotas saites vai lietojumprogrammas ar vīrusiem. Tie var tikt nosūtīti arī Jūsu draugu vārdā.

Atcerieties – nekad neatveriet aizdomīgas saites un lietojumprogrammas, un, ja kāds uzrunā Jūs drauga vai paziņas vārdā, uzreiz sazinieties ar viņu.

Investīciju piedāvājumi

Izmantojot jebkādus saziņas līdzekļus, krāpnieki cenšas pārliecināt bankas klientus ieguldīt līdzekļus neticami izdevīgās akcijās, vērtspapīros, fondos, noguldījumos, veikt darījumus valūtas tirgū utt. Krāpnieki arī sola neticami augstas procentu likmes un lielu peļņu.

Atcerieties – fantastiski lielas peļņas solījumi parasti ir meli, un “investori” zaudē visu ieguldīto naudu.

Investējiet tikai izmantojot Jums zināmas bankas vai brokeru kompānijas pakalpojumus, un jebkurā gadījumā atcerieties, ka investors vienmēr uzņemas tirgus riskus.

Mantojuma vēstules

Šādu vēstuļu autori parasti vēršas pie potenciālajiem upuriem, it kā pārstāvot mantiniekus vai juristus no citām valstīm, kam nepieciešams iegūt mantojumu. Lai to izdarītu, jāpārskaita liela naudas summa. Par to sola lielu atlīdzību.

Atcerieties – šādu vēstuļu vienīgais mērķis ir izvilināt Jūsu naudu. Nekad neatbildiet uz šādām vēstulēm un uzreiz izdzēsiet tās.

Viltoti interneta veikali

Krāpnieki izveido neeksistējošu interneta veikalu vietnes, lai iegūtu par pirkumiem pārskaitīto klientu naudu un maksājumu karšu datus.

Maksājot šādā viltus vietnē, “pircējs” riskē zaudēt ne tikai visus kredītkartes kontā esošos līdzekļus, bet arī līdzekļus, kas tiks pārskaitīti uz kredītkartes kontu nākotnē.

Atcerieties – iegādājieties preces un pakalpojumus tikai no uzticamiem un drošajiem tiešsaistes mazumtirgotājiem. Ja atradāt jaunu interneta veikalu, meklējiet pēc iespējas vairāk atsauksmju un informācijas par to.

Viltotu rēķinu sūtīšana, viltotas loterijas, viktorīnas, iepazīšanās sociālajos tīklos u. c.

Lai iegūtu identitātes datu informāciju un izvilinātu jūsu naudu, krāpnieki var pa e-pastu sūtīt viltotus rēķinus, it kā pieprasot tūlītēju samaksu, var aicināt Jūs piedalīties viltotās loterijās un viktorīnās, iepazīties sociālajos tīklos utt.

Atcerieties – pārbaudiet jebkuru saņemto informāciju un, sazinoties elektroniski, esiet piesardzīgi.

Svarīgi! Jebkurai no šīm darbībām ir tikai viens mērķis – izvilināt personisko informāciju, lai piekļūtu klienta līdzekļiem.

Galvenie drošības noteikumi:

  • nekad nenododiet trešajām personām Rietumu ID numuru, identifikācijas un autorizācijas līdzekļus, norēķinu kartes datus;
  • lai izveidotu savienojumu ar internetbanku, neizmantojiet datorus ar publisku piekļuvi (publisko Wi-Fi);
  • rūpīgi pārbaudiet maksājuma uzdevumus pirms to parakstīšanas un apstipriniet tikai tos, par kuriem esat pārliecināts;
  • pastāvīgi uzraugiet visus darījumus savos kontos;
  • saņemot vēstules, pievērsiet arī uzmanību laukam FROM. Vēstule var būt krāpnieciska, pat ja sūtītāja adresē ir bankas nosaukums. Neatveriet pielikumus aizdomīgās e-pasta vēstulēs un neklikšķiniet uz interneta saites;
  • ja saņemat zvanu vai ziņu no bankas, vai citas struktūras, kas jautā jūsu personas identifikācijas datus, neuzturiet sarunu vai saraksti, bet paši sazinieties ar banku;
  • iestatiet ierobežotus limitus visiem saviem darījumiem – Jūs vienmēr varat tos mainīt, izmantojot internetbanku;
  • krāpnieki bieži mēģina radīt darbību steidzamības ilūziju – nedariet neko steigā;
  • ja Jums ir aizdomas, ka Rietumu ID numurs, identifikācijas un autorizācijas līdzekļi, maksājumu karšu dati ir kļuvuši pieejami trešajām personām, nekavējoties sazinieties ar banku.

Jebkādu aizdomu gadījumā sazinieties ar Bankas diennakts informācijas dienestu pa tālr. + 371 67025555 vai Jūsu personīgo menedžeri.

Informācija par drošību ir atrodama arī Finanšu un kapitāla tirgus komisijas tīmekļa vietnē.