Безопасность средств и счетов

Важная информация о финансовом мошенничестве

С развитием онлайн-услуг во всем мире все активнее действуют мошенники. Постоянно изобретаются новые способы мошенничества с целью получить доступ к средствам банковских клиентов. Об этом следует всегда помнить и строго соблюдать меры безопасности при работе с банком.

Самое важное:

Не сообщайте никому свой Rietumu ** ID, а также пароли доступа к интернет-банку, данные платежных карт и прочую финансовую и персональную информацию!

Если Вы получили электронное письмо, телефонный звонок или сообщение от имени банка с просьбой предоставить подобную информацию, кликнуть на ссылку, открыть приложенный файл и т.п, не осуществляйте никаких действий и немедленно обратитесь в банк по круглосуточному тел. + 371 67025555 или электронной почте: [email protected].

Помните! Банк никогда ни по каким средствам связи не обращается к клиентам с просьбами сообщить или подтвердить персональные идентификационные данные и т. п.

Перед каждой онлайн-операцией убедитесь, что Вы находитесь на аутентичном сайте банка.

При общении по любым каналам связи будьте осторожны и осмотрительны. Если Ваш собеседник представляется сотрудником банка или другой структуры, убедитесь в этом, перезвонив в банк или эту структуру по телефону, указанному на сайте.

Будьте всегда бдительны!

Основные актуальные на сегодня виды мошенничества

Подделка сайта банка и страницы интернет-банка

Поддельные сайты могут появляться при введении названия банка в поисковике, ссылки на них могут быть получены по электронной почте и другим средствам связи.

Поддельные сайты могут выглядеть очень похожими на настоящие.

Помните – любые ваши действия на фальшивых сайтах могут привести к потере денег.

Всегда набирайте адрес сайта банка сами, не переходите по ссылкам.

Телефонные звонки и SMS сообщения

В этом случае мошенники пытаются выдать себя за сотрудников банков, различных служб, правоохранительных органов и т. д.

Цель таких звонков – под любым предлогом, в том числе применяя запугивания, получить данные для входа в интернет-банк, данные платёжной карты и т. д.

Мошенники при этом могут использовать поддельные, якобы банковские телефонные номера, называть Вас по имени и т. д.

Помните – сотрудники банка никогда не звонят и не присылают сообщений с просьбой предоставить какие-либо идентификационные данные. Не поддерживайте разговор и перезвоните в банк сами.

Письма на электронную почту и сообщения на WhatsApp или другие социальные сети от имени банка

Такие письма могут содержать различные требования с целью получить идентификационные данные. В том числе под предлогом подтвердить идентичность клиента или обновить информацию. Также они часто содержат поддельные ссылки, в том числе на фальшивую страницу интернет-банка, и приложения.

При этом в названии исходящего адреса может содержаться название банка, поддельный телефонный номер также может быть похожим на банковский.

Помните – нельзя открывать полученные ссылки и приложения. Не отвечайте на такие письма и сообщения и не предпринимайте других действий. При получении любого подобного письма свяжитесь с банком.

Электронные письма с вирусами

Такие письма содержат заманчивые ссылки или приложения, содержащие вирусы. Они могут быть присланы в том числе от имени ваших друзей.

Помните – никогда не открывайте подозрительные ссылки и приложения, и, если к Вам обращаются от имени друга или знакомого, свяжитесь с ним сами.

Инвестиционные предложения

Используя любые средства связи, мошенники пытаются убедить клиента банка вложить средства в невероятно выгодные акции, другие ценные бумаги, фонды, депозиты, начать операции на валютном рынке. При этом обещают невероятно высокие проценты и большой доход.

Помните – обещанные фантастически высокие прибыли никогда не оказываются реальностью, а «инвесторы» теряют все вложенные средства.

Осуществляйте инвестиции только через известный вам банк или брокерскую компанию, и в любом случае помните о том, что инвестор всегда берёт на себя рыночные риски.

Письма о наследстве

Авторы таких писем, как правило, обращаются к потенциальным жертвам, представляясь наследниками или юристами из далекой страны, которым необходимо получить наследство и для этого перечислить большую сумму денег. За это обещают крупное вознаграждение.

Помните – единственная цель таких писем – выманить Ваши деньги. Никогда не отвечайте на такие письма и удаляйте их.

Поддельные интернет-магазины

Мошенники создают сайты несуществующих интернет-магазинов с целью получить перечисленные за покупки деньги клиентов, а также данные их платёжных карт.

В случае оплаты на таком поддельном сайте «покупатель» рискует потерять все средства, которые находятся на счёте его кредитной карты, а также средства, которые будут перечислены на счёт кредитной карты в будущем.

Помните – совершать покупки можно только в проверенных и надёжных интернет-магазинах. Если Вы нашли какую-то новую торговую онлайн-площадку, поищите как можно больше отзывов и информации о ней.

Рассылка поддельных счетов, поддельные лотереи, викторины, знакомства с соцсетях и прочее

Мошенники могут высылать по электронной почте поддельные счета, якобы требующие немедленной оплаты, приглашать принять участие в поддельных лотереях и викторинах, знакомиться в соцсетях с целью получить информацию о Вас и выманить деньги.

Помните – проверяйте любую полученную Вами информацию и проявляйте осторожность при любых электронных контактах.

Важно! Любые подобные действия имеют одну цель – выманить информацию о личных данных, чтобы получить доступ к средствам клиента банка.

Главные правила безопасности:

  • никогда не передавайте третьим лицам номер Rietumu ID, средства идентификации и авторизации, данные платежных карт и т. д.
  • не используйте компьютеры с публичным доступом (публичным Wi-Fi) для подключения к интернет-банку
  • внимательно проверяйте распоряжения перед их подписанием и подтверждайте только те распоряжения, в которых Вы уверены
  • контролируйте на постоянной основе все транзакции по Вашим счетам
  • при получении писем обращайте внимание на поле FROM. Письмо может быть мошенническим, даже если в адресе отправителя содержится название банка. Не открывайте в подозрительных письмах приложения и не нажимайте на ссылки
  • при получении звонка или сообщения от имени банка или другой структуры с вопросами о Ваших личных идентификационных данных, не поддерживайте разговор или переписку, а перезвоните в банк сами
  • установите ограниченные лимиты на все свои операции – Вы всегда можете изменить их через интернет-банк
  • мошенники часто пытаются создать иллюзию срочности того или иного действия – не совершайте поспешных поступков
  • при любых подозрениях в том, что номер Rietumu ID, средства идентификации и авторизации, данные платёжных карт стали доступны третьим лицам, незамедлительно обратитесь в банк.

В случае любых подозрений немедленно обращайтесь в круглосуточную Информационную службу банка по тел. + 371 67025555 или к Вашему персональному менеджеру.

Информацию о безопасности можно найти также на сайте Комиссии рынка финансов и капитала.